🔒 Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son güncelleme: 05 Ekim 2025

1. Genel Bilgilendirme

Bu gizlilik politikası, mağazamız üzerinden yapılan alışverişlerde elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklar. Mağazamız İKAS altyapısını kullanmakta olup, tüm veri işlemleri İKAS sistemi üzerinden güvenli şekilde yürütülmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sipariş sürecinde müşterilerimizden yalnızca aşağıdaki bilgiler alınmaktadır:

Ad ve Soyad
Telefon Numarası
E-posta Adresi
Teslimat ve Fatura Adresi

Bu bilgiler, yalnızca siparişin hazırlanması, kargo sürecinin yürütülmesi ve müşteri bilgilendirmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Verilerin Saklanması

Müşteri verileri tamamen İKAS altyapısı üzerinde saklanmaktadır. Tarafımızca bu veriler harici bir ortamda tutulmaz, kopyalanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veri güvenliği, İKAS tarafından KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Avrupa Veri Koruma Yönetmeliği) standartlarına uygun şekilde sağlanmaktadır.

4. Kargo ve İş Ortakları

Sipariş teslimat sürecinde, müşteri bilgileri yalnızca İKAS’ın anlaşmalı olduğu kargo firmaları ile paylaşılır. Bu paylaşım, sadece ürün teslimatı amacıyla yapılmaktadır.

5. İletişim ve Formlar

Müşterilerimizden yalnızca istek, talep veya bilgi almak amacıyla web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla veri toplanabilir. Bu form üzerinden toplanan bilgiler, talebin yanıtlanması dışında hiçbir şekilde kullanılmaz veya saklanmaz.

6. Çerez (Cookies) Kullanımı

Web sitemiz, alışveriş deneyimini iyileştirmek ve temel site işlevlerini sağlamak amacıyla zorunlu çerezler (cookies) kullanmaktadır. Herhangi bir reklam, analiz veya izleme amacıyla çerez kullanılmamaktadır.

7. Veri Paylaşımı

Mağazamız müşteri verilerini hiçbir şekilde üçüncü şahıs, kurum veya organizasyonlarla paylaşmaz. Yalnızca yasal zorunluk halinde yetkili resmi mercilerle paylaşım yapılabilir.

8. Veri Sahibi Hakları

Müşteriler, KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme veya silme hakkına sahiptir. Bu hakların kullanımı için bize e-posta veya iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

9. İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 shineliora1@gmail.com
📍 ShineLiora - Dekoratif Ev Ürünleri & El Yapımı Mumlar